Частые вопросы (FAQ)

Нет. Натуральные камни это минералы, которые образовывались в естественных условиях в течение миллионов лет и выделений смоли токсинов, в какой-либо форме, не происходит.

Сегодня существует большое количество пропиток для любой поверхности камня, которые обладают анти-скользящим действием. Камень единственный из материалов, на котором по пожеланию заказчика возможно после укладки сделать любую поверхность.

Очистка поверхности камня проводится с помощью воды и тряпки. При сильных загрязнениях рекомендуется применение специальных средств по уходу за камнем.

Абсолютно пожароустойчив!

Гарантийный срок на камень, как материал, сравним со сроком службы здания.

Нельзя обойти вниманием вопрос, который нередко возникает у человека, почти решившегося на покупку изделия из натурального камня. Камень - материал, добываемый в горах, где радиоактивный фон всегда чуть выше, чем на равнинах. Не будет ли он излучать радиацию? Несомненно, существуют месторождения, где добываемый камень излучает больше микрорентген в час, чем положено по ГОСТу, но, как правило, такие месторождения не разрабатываются. В России требования по радиации гораздо жестче, чем в той же Европе. Весь импортный камень подвергается тестам на радиоактивность и в случае несоответствия российским требованиям в страну не ввозится.

Да! Натуральный камень прекрасно подходит для монтирования в самых разных случаях, в том числе и полах с подогревом. Как известно, натуральный камень сам по себе достаточно холодный, и его применение в доме без подогрева будет не очень удобным. Вы можете использовать нагрев двух видов – электрический или водяной. В любом случае, используя изделия из натурального камня в теплых полах, вы придадите помещению не только стилистическую индивидуальность и благородство интерьера, но и практичность. Если за таким полом правильно ухаживать, он прослужит не один десяток лет без каких-либо потерь внешнего вида.

Конечно! При облицовке каминов можно использовать самые разные материалы, в том числе и натуральный камень. Однако в отличие от искусственных, они отличаются более длительным сроком эксплуатации (примерно, 50 лет), а также привлекательным благородным внешним видом. Кроме того, нагреваясь, натуральный камень не выделяет никаких вредных для организма веществ и токсинов, включая дым. Камин с отделкой натуральным камнем способен выдерживать серьезные механические нагрузки и сильные удары без каких-либо потерь эстетических свойств. Благодаря возможности относительно легкой обработки, натуральному камню можно придать любую форму под конкретное помещение.

Нет! Нужно понимать, что данный материал даже при высококачественной обработке может иметь на поверхности небольшие трещины или шпатлеванные места. Для людей, которые слабо разбираются в данном вопросе, это может показаться изъяном, однако знающий человек сразу поймет, что перед ним именно натуральный камень.

Наличие пор и микротрещин объясняется естественным происхождением материала, который в течение столетий формировался в земле под воздействием высоких температур и давления. Поэтому камень имеет разнополую структуру, и иначе просто не может быть.

Натуральный камень нельзя произвести, как, к примеру, какие-нибудь композитные материалы. Даже после тщательной обработки избавиться от микротрещин, пор и других вещей подобного рода не представляется возможным. Именно поэтому поверхность лемезита или златолита не может быть идеально ровной и гладкой.

Да, это можно делать, используя подклейку.

Цена зависит от выбранного материала, сложности работы, обработки профиля, условий монтажа.

Мы предоставляем гарантию на все работы 1 год. 

Если камень для облицовки или мощения имеет форму плиты неправильной формы, то для подготовки заказа к отгрузке действует следующий алгоритм действий:

камень укладываем максимально плотно на поддон, измеряем стороны поддона и вычисляем площадь одного ряда (например, при размере поддона 1*1 м площадь ряда равна 1 м. кв.).

Выкладываем необходимое количество рядов, делаем небольшой запас камня (обычно не более одного ряда на поддон), в зависимости от количества рядов и плотности укладки.

В вашем присутствии (или вашего представителя) пересчитываем количество рядов, умножаем на площадь одного ряда. Получаем Условное количество квадратных метров. Вы принимаете товар к доставке или выгрузке (если привезла наша машина). После этого претензии по количеству не принимаются.

Такие виды камня как песчаник, сланец, известняк, алевролит, шунгит, доломит, лемезит – относятся к осадочным породам, который сформировался засечёт минеральных отложений. Они не имеют повышенного радиационного фона и относятся к 1-му классу строительных материалов, а значит, применяются без ограничений. Радиационный фон этих материалов не превышает естественный и обычно колеблется в пределах 5-14 мкР/ч, т.е. эти виды камня являются экологически чистыми.

Камень не имеет срока годности или эксплуатации. Проверить его долговечность невозможно.

Мастер до укладки обязан тщательно проверять материал на трещины и расслоения, и если они были обнаружены, то камень необходимо обязательно расслоить на пластины либо разделить на части. В дальнейшем он слоиться не будет. При соблюдении правильной технологии подготовки, укладки, заполнения швов специальными затирками и последующей обработкой водоотталкивающими составами (гидрофобизаторами) у Вас ничего не отвалится и проблем не возникнет.

Вы можете приобрести у нас любое количество камня. Образцы мы предоставляем бесплатно.

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. И практика показывает, что если камень имеет товарный вид, характерный цвет, размер и аккуратно уложен на поддон, то чаще всего проблем с возвратом или заменой не возникает. В некоторых случаях товар может быть принят на реализацию. То же самое касается и других видов материалов.

Натуральный камень рекомендуется после укладки обрабатывать специальными водоотталкивающими пропитками (гидрофобизаторами). Периодичность повторной обработки в каждом случае индивидуальна, но обычно это раз в год или раз в несколько лет. Никакого специального ухода не требуется.

Галька формируется под воздействием проточной воды или морских волн. Она представлена большим разнообразием форм, размеров и цветов. Округлые шарики применяются при заливке полов и оформления стен. С помощью гальки облагораживают кухонные фартуки и каминное пространство. Часто она становиться частью декора. Из гальки изготовляют коврики и элементы обстановки.

Плитняк (от нем. Plattenstein) — это пластины природного натурального камня. Плитняк представляет собой плоскую, относительно ровную плиту различной формы. Средняя толщина плитняка от 10 мм до 150 мм. В зависимости от камня различают: плитняк гранит, песчаник плитняк, плитняк сланец и др. Плитняк образуется в горных породах способных распадаться на отдельные плиты по параллельным плоскостям. Это происходит из-за образующихся трещин в породе, возникающих при определенных условиях остывания и выветривания породы, связанных с плоскостями наслоения минералов.

Дело в том, что облицованный камнем цоколь позволяет решить сразу ряд проблем. Во-первых, фундамент дома получает мощную дополнительную защиту от механических и химических воздействий, увеличивается его теплоизоляция. Во-вторых, цоколь предохраняется в самой уязвимой его части — на границе земля-воздух — от воздействия перепадов температуры, влажности, испарений от почвы. Кроме того, камень на цоколе придает всему зданию основательность, презентабельность.

Зависит от вида природного камня, способа его обработки и условий эксплуатации. Желательно защитить поверхность качественными гидрофобизаторами — средствами, препятствующими проникновению грязи, воды.

Да, можно. Это самый шикарный, дорогой и сложный в монтаже материал. Плюсы — прочность, долговечность, не нуждается в периодической покраске или обновлении внешнего вида.

У нас есть возможность доставить изготовленные изделия на ваш объект. Стоимость рассчитывается исходя из параметров груза и автомобиля: грузоподъёмности, наличия крана-манипулятора, расстояния до объекта.

Каждый из натуральных камней обладает специфическими свойствами, которые придают ему характерную большую твердость, мягкость или блеск. В зависимости от применения некоторые виды натуральных камней предпочитаются по отношению к другим видам. К примеру, плитки из белого камня (известняк) не подходят для зон с интенсивным потоком людей, однако является отличным выбором для применений на стенах. Система мрамора включает продукцию из натурального декоративного камня, подходящую для внутреннего и наружного покрытия пола и стен.

В основном плитки изготовляются размера 4х4” – 24х24” (10х10 см – 60х60 см). Размеры плитки также являются дизайнерским предпочтением и вместе с увеличением облицовываемой площади можно использовать более крупные размеры. Плитки для внутренних помещений в большинстве случаев обладают следующими размерами: 12×12” (30×30 см) или 18×18” (45,7×45,7 см) и для 12×12” (30×30 см.) стандартной толщиной, является ⅜” (1 см), для 18×18” (45,7×45,7 см) – ½” (1,2 см.). В случае отсутствия бетонного пола или стяжки мы рекомендуем использовать более толстую плитку. Для получения более подробной информации, свяжитесь с вашим сантехником.

В основном натуральные камни изолируют как тепло, так и холод. При комнатной температуре обладает более низкой температурой. В случае выбора отопления под полом, то следует обсудить варианты с вашим сантехником.

Это категорически вопрос вкуса. В основном, в местах, где не будет много естественного освещения лучше использовать натуральные камни более светлых оттенков.

Accordion ContentaКаменная плитка на стенах может быть примененной для облицовки во влажных и бывающих скользкими помещениях, ванных, душевых и между стойками. Одновременно легко очищаются и изолируют воду. 

Да, можно. Вместе с этим, для сохранности некоторых одинаковых характеристик, рекомендуется использовать материал, добытый в одних и тех же карьерах. Но вы можете использовать различные цвета.

Мы рекомендуем покрывать любые натуральные камни таким хорошими герметиками, как Miracle Sealants. После одноразового покрытия все камни защищены от образования пятен. Для применения рекомендованного здесь применения герметизации, пожалуйста,  читайте инструкцию продавца.

Различные виды лака изменяют цвет камня в различных степенях. Вместе с этим покрытие лаком камня придаст камню слегка влажный и более чистый вид. На рынке имеются лаки, которые не изменяют цвет камня и почти сохраняют оригинальный вид.

Как все натуральные продукты, камень обладает большим преимуществом уникальности. Каждый блок имеет свой природный и неповторимый рисунок, придающий индивидуальность помещению. Прожилки, светотени, естественные переходы оттенков, которые вы выберете для своего проекта, станут его персональным оформлением, как платье, не боящееся моды и смены стилей. Выбрать натуральный камень означает выбрать элегантность и изысканность уникального материала, придающего исключительность каждому проекту.

В большинстве случаев не существует особых ограничений при выборе натурального камня для облицовки камина, кроме применения искусственного камня в зоне прямого контакта с пламенем, однако мы не рекомендуем в зону контакта с пламенем устанавливать натуральный гранит. Мрамор имеет высокую термическую стойкость и может быть использован для облицовки камина практически без ограничений. Для реализации дизайнерских решений в стиле рыцарских замков зачастую для облицовки каминов используются такие природные камни, как известняк и песчаник.

Для облицовки дома Вы можете выбрать практически любой натуральный камень. Просто обращайте внимания, чтобы его толщина была небольшой.